Mit tegyek külföldön, ha biztosítási esemény bekövetkezik?
Mit tegyek külföldön, ha biztosítási eseményed van?
A külföldön biztosított biztosítási események sajnos nem ritkák, különösen annak fényében, hogy egyre több turista inkább nemcsak a tengerparton napozással vagy a város látnivalóinak felfedezésével, hanem az aktív pihenéssel is foglalkozik: hegyekbe mászik, átveszi a viharos folyók zuhatagát, kirándulásokat készít ATV-ken, és néha siklóernyősök. Annak érdekében, hogy az extrém sportok a lehető legbiztonságosabbak legyenek, természetesen egy tapasztalt sportoktató segítségére lesz szüksége. De ha az új hobbija nem volt sérülés nélkül, akkor nem kevésbé tapasztalt segítségre lesz szüksége «oktatók» a biztosításban.
Dönts el mindent «a parton»
Kezdjük a turista aranyszabályával - mindent megtervezzünk «a parton». Válassza ki előre az Ön nyaralási terveinek megfelelő biztosítási módot: a megfelelő kockázatértékelés megmentheti Önt a felesleges aggodalmaktól és a felesleges költségektől. Ha vitorlázni vagy siklóernyőzni, quados kerékpárt vagy mopedot szeretne foglalkozni, akkor vegye igénybe a megfelelő biztosítási fedezetet - az extrém sportokhoz. Ha gyermekekkel utazik, és biztos benne, hogy nyaralása nyugodt lesz, elegendő a szokásos biztosítás. Vigyázzon, ha megjelöli a külföldön tartózkodásának dátumait - ha nem vette vissza a visszatérő jegyeket, akkor akár biztosítson «tartalékkal», vagy időben adjon ki új politikát az interneten keresztül.
Ajánlatos, hogy mindig vegye magával a biztosítási kötvényét - tartalmazza az összes szükséges információt. A turisták gyakran elhanyagolják ezt a könnyen érthető szabályt - nem lehetséges, hogy biztosítási szerződést tegyenek egy fürdőruhába. Itt azonban kompromisszumot találhat: csak fel kell írnia a telefon memóriájába a biztosítási szolgáltatás számát, és el kell mentenie vagy le kell fényképeznie a biztosítási kötvény számát és a közeli emberek biztosítási kötvényeinek számát. Ezt legjobban indulás előtt megtenni. Az előkészítés segít gyorsan felvenni a kapcsolatot a biztosítótársasággal, megmenteni a felesleges zavaroktól és időt spórolni.
NB! Előzetesen határozza meg a biztosító társaság szolgáltatási számának és a nemzetközi hozzáférési kódok tárcsázásának szabályait. Általában magában a biztosítási kötvényben külön soron szerepelnek..
Ki fizetne??
Hogyan történik az orvosi szolgáltatások fizetése? Ez a kérdés mindenkit aggaszt, aki egy biztosítási esemény előtt áll. Az egészségügyi kiadások biztosításának szervezése kétféle formában lehetséges: kompenzáció és szolgáltatás. Az első esetben a biztosított önállóan fizet az orvosi szolgáltatásokért és gondoskodik a gondozás megszervezéséről: orvoshoz talál, klinikát rendez, minden számlát fizet, stb. Hazatéréskor dokumentumokat kell benyújtania a biztosítótársaság számára, amelyek igazolják a biztosítási esemény bekövetkezését és a kezelés költségeit - ügyeljen arra, hogy minden számlát, csekket, receptet és egyéb papírt megőrizjen. Az egészségügyi költségek biztosításának kompenzációs formáját általában járóbeteg-ellátásban használják, a biztosítási kifizetések összege korlátozott lehet..
NB! A kompenzáció formátumát előre meg kell határozni, mint a kompenzációs nyomtatványt nem minden biztosítótársaság biztosítja.
A biztosítási szolgáltatási forma esetében a kompenzációs folyamat eltérően van felépítve: a biztosító társaság egy közvetítő társaság segítségével teljes mértékben vállalja a kezelés megszervezését a fogadó országban. Csak regisztrálnia kell egy biztosítási eseményt, és a közvetítő társaság klinikát, orvosot fog felvenni az Ön számára, és gondoskodik az orvosi ellátás költségeiről. Ez a segítségnyújtási forma a nagyvárosokban, valamint a népszerű üdülőhelyekben jól szervezett..
Ha a biztosítási esemény bekövetkezik
Az egyszerű szabályok betartása segít elkerülni a pánikot, és a lehető leggyorsabban és hatékonyabban kap segítséget..
- Mielőtt elmész a klinikára, vegye fel a kapcsolatot a biztosítótársasággal. Ha a biztosítási eseményt nem rögzítik, akkor előfordulhat, hogy nem tudja megtéríteni a későbbi költségeket. A szolgáltató társasággal folytatott telefonhívások költségei visszatéríthetők az Oroszországba való visszatéréskor, amikor részletes kommunikációs szolgáltatást nyújtanak, ha ez szerepel a biztosítási fedezetben..
- A szolgáltatóval való kapcsolatfelvételkor készítsen el megadni vezetéknevét, utónevét, kötvényszámát és lejárati dátumát, a biztosító társaság nevét, a segítségkérés okát, a tartózkodási helyét (ország, város, cím), kódját és kapcsolattartó telefonszámát..
- A kezelés alatt nagyon figyelmesnek kell lennie minden olyan hivatalos dokumentumra, amely megerősíti az orvosok tevékenységét és a gyógyszerek vásárlását.
Az alábbiakban felsoroljuk azokat a dokumentumokat, amelyeket a legtöbb biztosítótársasághoz be kell nyújtani:
- biztosítási kifizetési kérelem;
- biztosítási szerződés (eredeti biztosítási kötvény);
- a kérelmező személyazonosító okmánya (eredeti útlevél);
- gyermek kezelésekor - születési igazolás / útlevél (eredeti);
- az orvosi intézmények igazolása és számlái (a fejlécben és a megfelelő bélyegzővel), amely tartalmazza az elvégzett orvosi eljárásokra, a kezelés időtartamára, a nyújtott szolgáltatások listájára, dátum és költség szerinti bontásban, valamint a teljes fizetendő összeget;
- a kezelés, gyógyszerek és egyéb szolgáltatások fizetésének tényét igazoló dokumentumok;
- az orvos által a betegséggel kapcsolatban felírt receptek, valamint a gyógyszertárból származó bevételek, feltüntetve az egyes vásárolt gyógyszerek költségeit;
- útmutató a laboratóriumi vizsgálatokhoz és a laboratórium számlája a dátumokkal, nevekkel és a szolgáltatások költségeivel.
Reméljük, hogy ezek a tippek segítenek abban, hogy biztosítási esemény esetén ne zavarodjanak. De természetesen jobb, ha anélkül csinálnánk. Vigyázz magadra és jól pihenj!
Mihail Efimov, az INTOUCH biztosítási igazgatója
fotók